Acerca del voltaje del producto:
Los electrodomésticos que vendemos son de 220 V. Si el voltaje en su país es de 110 V y no tiene transformador en casa, ¡preste atención a la compra! (Los países con voltaje de 110 V son: Estados Unidos, Canadá, Japón y México).

Acerca de los impuestos:
1. El precio del producto no incluye impuestos; estos son recaudados por la aduana de su país. Dado que los impuestos de importación varían según el país, deberá pagarlos usted mismo.

2. Brasil y algunos países de la UE impondrán diferentes impuestos según el tamaño del paquete y el valor del producto; si el paquete se devuelve debido a que el comprador no paga los impuestos, no reembolsaremos el monto total al comprador y deduciremos el costo de envío desde China al país del comprador.

Acerca del servicio posventa:
1. Debido a la diferencia horaria, responderemos a su mensaje en un plazo de 24 horas. No se preocupe, con gusto resolveremos cualquier problema.

2. Si no está satisfecho con el producto recibido, no deje comentarios negativos ni genere disputas. Esperamos que se ponga en contacto con nosotros lo antes posible y le ofreceremos una solución satisfactoria.

Sobre nosotros:
Sé que hay muchos productos en el mercado que se ven iguales a nuestras fotos, pero la calidad es diferente. Contamos con nuestra propia fábrica en China, por lo que podemos ofrecerle productos de la mejor calidad y los productos eléctricos más económicos. También aceptamos pedidos al por mayor. Si realiza un pedido al por mayor, el precio será más económico. Esperamos colaborar con usted y le brindaremos el mejor servicio.